Aviso de privacidad
Quiénes somos
Dashinu es operado por Diego Ayala Escamilla («nosotros»), con domicilio en Residencial Monteverde Casa 11 (C-45 Ext 113), Conkal, Yucatán 97345, México. Somos responsables de los datos personales descritos en este aviso. Este aviso cubre nuestro lanzamiento en Estados Unidos y México.
Qué datos recogemos
- Datos de cuenta: tu nombre, correo electrónico y contraseña.
- Contenido: los archivos, mensajes y demás material que tú o tus clientes agregan a un portal.
- Datos de pago: tu plan e historial de facturación. Los datos de tu tarjeta los maneja nuestro procesador de pagos y nunca llegan a nuestros servidores.
- Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador y cómo usas el sitio y la aplicación, recopilados mediante cookies y herramientas similares.
Para qué los usamos
Usamos tus datos para ofrecer Dashinu, procesar pagos, contactarte sobre tu cuenta, mantener el servicio seguro y cumplir obligaciones legales. Estas finalidades son necesarias para el servicio.
Además, si no te opones, los usamos para enviarte correos sobre novedades del producto. Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace de cualquier correo o escribiéndonos, sin que afecte tu cuenta.
En el sitio web, analizamos el uso y mejoramos Dashinu solo después de que elijas permitir la analítica. Puedes retirar esa elección en cualquier momento mediante el enlace de configuración de cookies del pie de página.
No vendemos tus datos personales.
Con quién los compartimos
Solo compartimos datos con los proveedores que los tratan por cuenta nuestra para operar Dashinu, o cuando la ley lo exige. Entre ellos están:
- Google: Firebase Hosting para el sitio web y Google Analytics en el sitio web.
- PostHog: analítica de producto y seguimiento de errores en el sitio web y la aplicación.
- Laravel Cloud: alojamiento de la aplicación y base de datos.
- Cloudflare R2: almacenamiento de archivos.
- Resend: correo de cuenta y facturación.
- Stripe: pagos.
Estos proveedores pueden almacenar y tratar datos en Estados Unidos. No transferimos tus datos a terceros para sus propios fines.
Cookies
Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. En nuestro sitio web, las cookies de Google Analytics y PostHog están desactivadas hasta que permitas la analítica. Si después retiras tu consentimiento mediante el enlace de configuración de cookies del pie de página, detenemos la analítica y eliminamos las cookies propias de analítica cuando sea posible. En la aplicación, PostHog nos ayuda a entender el uso y corregir errores, y también espera tu elección. La elección que hagas en el sitio web o en la aplicación se aplica a ambos.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la cancelación de tus datos personales, oponerte a su uso, limitar su uso o divulgación, o revocar tu consentimiento. Para hacerlo, escribe a hello@dashinu.com indicando tu nombre y lo que solicitas. Te responderemos en un plazo de 20 días hábiles.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté abierta. Al cerrarla, los eliminamos, salvo lo que debamos conservar por motivos legales o fiscales.
Cambios
Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la nueva versión en esta página y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo electrónico o dentro de la aplicación.
Contacto
hello@dashinu.com o +52 999 949 4233 (de 9:00 a 17:00, hora de Mérida)